潔博利:感應(yīng)潔具又一次發(fā)展契機 贏在品質(zhì)和創(chuàng)新
社會在發(fā)展,科技在進步,隨著人們的生活水平不斷提高,為迎合市場需求,衛(wèi)浴產(chǎn)品也在不斷融合越來越多的高科技技術(shù);如智能型調(diào)溫按摩浴缸、智能馬桶、智能恒威淋浴器、觸摸恒溫感應(yīng)水龍頭、一體化感應(yīng)小便斗、一體化感應(yīng)洗臉盆等高科技智能衛(wèi)浴產(chǎn)品,無疑為消費者帶來了更多的舒適衛(wèi)浴新享受。感應(yīng)潔具作為智能衛(wèi)浴一個重要組成部分,其節(jié)能、環(huán)保等當下時興的理念已漸入人心。作為電子和潔具的結(jié)合體,感應(yīng)潔具經(jīng)歷了近15年的快速發(fā)展和推廣,目前以感應(yīng)水龍頭為代表的感應(yīng)潔具已經(jīng)在公共場所比如醫(yī)院、學校、酒店等大規(guī)模使用。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國感應(yīng)潔具企業(yè)有兩三百家,而上規(guī)模的卻寥寥無幾,毫無疑問目前風起云涌的低碳經(jīng)濟為感應(yīng)潔具行業(yè)的發(fā)展又提供了一次新的發(fā)展契機。而面對在巨大的市場機會和巨大挑戰(zhàn),潔博利總經(jīng)理鄭少波表示,衛(wèi)浴潔具行業(yè)必須加大技術(shù)開發(fā)投入,整合更多行業(yè)資源,開發(fā)出更多適合于消費者需求的智能化產(chǎn)品,以迎合家庭用戶的需求,使得智能化衛(wèi)浴產(chǎn)品真正進入家庭。
低碳,感應(yīng)潔具又一次發(fā)展契機
對于整個衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展歷史,感應(yīng)潔具真正被大眾認識的時間可謂短暫,據(jù)福州潔博利感應(yīng)設(shè)備有限公司總經(jīng)理鄭少波介紹,感應(yīng)潔具產(chǎn)品真正被大眾接觸和認知是在2003年的非典之后,由于其采用紅外線感應(yīng)原理,具有“非接觸”即可控制開關(guān)水的特性,有效減少細菌的傳播防止交叉感染并且保證周圍環(huán)境的清潔。所以在醫(yī)院、學校、酒店、辦公場所等公共場合被大規(guī)模使用,而另一個發(fā)展時期是在2006年,由于政府開始大力倡導綠色環(huán)保,節(jié)能減排,感應(yīng)潔具通過技術(shù)改進,進一步降低了產(chǎn)品成本,因其智能、衛(wèi)生、節(jié)水和很高的性價比,再次被市場所追捧,開始進入公共場所得到大規(guī)模使用。據(jù)潔博利鄭總介紹,經(jīng)過幾年的發(fā)展,目前感應(yīng)潔具的生產(chǎn)企業(yè)大大小小已足有兩三百家,系列產(chǎn)品也由感應(yīng)水龍頭、感應(yīng)小便器、感應(yīng)大便器、感應(yīng)淋浴器、感應(yīng)干手器等產(chǎn)品,延伸到觸摸龍頭、智能恒溫淋浴器、智能馬桶、溝槽式節(jié)水系統(tǒng)等產(chǎn)品。但在這近10年的高速發(fā)展中,感應(yīng)潔具行業(yè)可謂“疾病纏身”,比如產(chǎn)品的魚目混珠、市面上感應(yīng)潔具產(chǎn)品質(zhì)量的岑差不齊、而由此導致的售后服務(wù)無人理會等等現(xiàn)象層出不窮,使得消費者認為感應(yīng)潔具故障率高,使用壽命短,影響了感應(yīng)潔具的推廣和使用。
“當下國家大力倡導的‘低碳’毫無疑問是感應(yīng)潔具的一次發(fā)展契機,大家又迎來同樣的機會而從過去的發(fā)展經(jīng)驗以及對未來發(fā)展的期待來看,感應(yīng)潔具只有在產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新上下功夫,并通過規(guī)范行業(yè)發(fā)展才有可能贏得未來”鄭總補充道,由于感應(yīng)潔具是電子和潔具的結(jié)合體,電磁閥和控制電路又是其技術(shù)核心,如果這些技術(shù)不過硬的話,產(chǎn)品品質(zhì)就沒有保證,而為了提升企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,潔博利公司2001年在上海成立專業(yè)研發(fā)中心,充分利用上海雄厚的科研實力和頂尖技術(shù)人才,以保證潔博利持續(xù)的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,確保為用戶提供領(lǐng)先于世界水平的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
品質(zhì)和創(chuàng)新是制勝的法寶
隨著行業(yè)的發(fā)展一些問題也不斷的顯現(xiàn)出來,雖然目前感應(yīng)潔具的生產(chǎn)企業(yè)有幾百家,但游擊隊形式的廠家也大量存在。很多游擊隊的產(chǎn)品在用不到一年半載的時間就出現(xiàn)故障,而這些游擊隊在銷售后上卻無法提供最基本的售后服務(wù)保障,等問題弄得不可收拾以后這些游擊隊開始換湯不換藥的改頭換面做另一個牌子,如此往復。這就很容易導致顧客在購買產(chǎn)品后不能使用或者影響使用效果,直接影響了感應(yīng)潔具在市場上的口碑,使得用戶不敢使用感應(yīng)潔具,在談到目前行業(yè)面臨的困擾時,鄭少波如是說,目前潔博利全線產(chǎn)品已經(jīng)將故障率控制降低到0.5%,而且潔博利也不斷完善和提高檢測手段,建立了一整套完善的質(zhì)量保障流程,所有產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過72小時動態(tài)高溫老化,1500次模擬實驗,每3個月一次的例行檢查,確保了產(chǎn)品的極高的穩(wěn)定性。
據(jù)了解,目前感應(yīng)潔具的市場主要集中在工程裝修上大約占工程量的5~10%,而在家庭裝修方面幾乎還是空白。對于未來感應(yīng)潔具的發(fā)展方向,鄭少波認為目前感應(yīng)潔具在家裝方面依然還處于空白狀態(tài),毫無疑問這個市場在可以預見的未來將是感應(yīng)潔具的主要戰(zhàn)場,然而從目前感應(yīng)潔具的產(chǎn)品角度看,必須要開發(fā)出更多功能適合家庭使用的智能產(chǎn)品,這就需要感應(yīng)潔具企業(yè)從產(chǎn)品和服務(wù)上不斷創(chuàng)新。目前,潔博利每年都有3到6款新產(chǎn)品面世,并且通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,確保了潔博利在行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢,并不斷拓展行業(yè)應(yīng)用豐富產(chǎn)品線提高產(chǎn)品的市場競爭力。
對于未來的家裝市場鄭總認為,家庭裝修與工程裝修是有很大的區(qū)別的,主要表現(xiàn)為其需求的個性化以及因其呈點狀分布由此帶來的龐大售后服務(wù)。這就需要在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷的創(chuàng)新。潔博利為簡化產(chǎn)品維護,在結(jié)構(gòu)上不斷進行創(chuàng)新,產(chǎn)品維修部件模塊化設(shè)計,使得維護更加簡便,比如一個感應(yīng)潔具的出水控制系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,可以就銷售地點購買一個進行安裝,模塊化的產(chǎn)品設(shè)計讓普通的使用者都能安裝,即簡單的對位替換,消除用戶使用疑慮,這是走進家裝的重要一步。
另外,鄭總也表示,把感應(yīng)潔具市場做大即走向家庭使用,更需要整個行業(yè)的努力和協(xié)作,感應(yīng)潔具國家標準亟待出臺,把重品質(zhì)、重創(chuàng)新作為發(fā)展的根基,重塑感應(yīng)潔具在市場上的形象,相信在這個不斷倡導低碳、節(jié)能的時代感應(yīng)潔具會有更大的作為。